Mansur, Nadhia Safira, Hendry Selanno, and La Madjid. “Pengaruh Prinsip Good Governance Dan E-Service Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Menggunakan Aplikasi Mobile JKN Di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Kota Ambon”. Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, dan Humaniora 4, no. 4 (February 9, 2026): 1620–1631. Accessed June 8, 2026. https://e-learning.man4kotapekanbaru.sch.id/takuana/article/view/338.