J. Nahuway, H. Selanno, and M. J. Rolobessy, “Model Pelayanan Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Seram Barat”, takuana. j. pendidik. sains. hum., vol. 4, no. 3, pp. 831–839, Dec. 2025.