Rumeon, A., Rengifurwarin, Z. A., & Rolobessy, M. J. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Perangkat Desa Berdasarkan Model SERVQUAL terhadap Kepuasan Masyarakat. Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, Dan Humaniora, 4(3), 1022–1029. https://doi.org/10.56113/takuana.v4i3.251